A gestão é a base para o sucesso de qualquer negócio e disso, obviamente, não se excluem os empreendimentos fitness. Contudo, a particularidade de cada nicho também irá interferir no que é ideal e efetivo como modo de gerenciamento.

Por isso, é preciso pensar no que realmente faz a diferença na gestão de academia de ginástica para que o espaço prospere. Aqui, neste artigo, nós vamos listar alguns elementos-chave para você que é gestor desse tipo de espaço.

1. Invista na experiência do aluno

Atualmente, um dos grandes focos da gestão de academia de ginástica deve ser na experiência dos alunos, pois os clientes de espaços fitness buscam por isso. Existem diferentes possibilidades nesse sentido: aspectos sensoriais como odores, clima e estética agradável; atividades lúdicas oferecidas paralelamente aos exercícios tradicionais, competições, boa qualidade no atendimento, dentre outros.

Desse modo, as ações de gerenciamento da sua academia devem prever orçamentos, cronogramas e alternativas que qualifiquem a experiência do aluno no seu estabelecimento.

2. Trabalhe o relacionamento interpessoal com a sua equipe

Uma pesquisa realizada em 2016 pela mestre em Gestão do Esporte, Vanessa Tavares, demonstrou que a qualidade da interação e comunicação da equipe de uma academia pode interferir no relacionamento com o cliente. Desse modo, se houver problema de comunicação e interação na equipe, isso irá repercutir de forma negativa para o aluno, afastando ele do espaço.

Como resolver isso para ter sucesso na gestão de academia de ginástica? Existem duas ações que podem ajudar bastante! Uma é investir em meios efetivos de comunicação, prever um cronograma de reuniões, feedbacks individuais e coletivos, confraternização dos membros da equipe e outras medidas semelhantes. Isto é: gerenciamento de pessoas!

A outra é ter momentos mais específicos e ricos de capacitação da equipe para o relacionamento interpessoal e outras temáticas que possam estar interferindo nesse aspecto, o que corresponde à atualização e qualificação.

3. Uma gestão de academia de ginástica precisa estar aberta a mudanças

Quando falamos de gestão, pensamos em algo estruturado, organizado e previsível. É verdade que esses aspectos estão presentes nessa atuação, para viabilizar a execução do que é determinado e ordenar o negócio. Contudo, isso não quer dizer que a gestão deve ser rígida.

O mercado fitness tem passado por inúmeras mudanças nos últimos anos, inclusive em relação ao cliente potencial, o que exige constante adaptação e atualização. Não tenha medo de rever suas modalidades, modos de avaliação física e outros aspectos que precisem ser inovados.

4. Invista em comunicação e divulgação

Comunicação e divulgação devem receber atenção especial de uma gestão de academia de ginástica, assim como de qualquer outro negócio. São esses elementos que garantem que o estabelecimento será reconhecido da maneira correta, que irá atrair os clientes certos e, muito importante, que irá conseguir conquistar os clientes suficientemente para que eles se tornem fiéis à marca.

Nesse sentido, pensar o marketing externo e interno é fundamental. Dentre os elementos possíveis para potencializar a divulgação e comunicação, estão o Marketing Digital e as mídias indoor.

Essas são as nossas dicas para que você comece a investir em uma gestão de academia de ginástica rumo ao sucesso. É possível começar agora suas ações descobrindo como os serviços de mídias indoor da Radio Music Fitness podem te ajudar nessa missão. Confira!