A boa gestão do negócio é uma das chaves para o sucesso de qualquer empreendimento. Principalmente na gestão de academia, que é um setor concorrido e no qual uma simples atitude errada pode ter consequências graves. Um bom gerenciamento pode engajar os empregados, gerar resultados mais expressivos e refletir até na motivação do cliente. Neste post, listamos erros graves que não podem ser cometidos na gestão de academia. Confira:

Não fazer um planejamento estratégico

O planejamento é o primeiro passo para uma boa gestão de academia. É ele quem vai direcionar o crescimento do negócio, indicando o que e como deve ser feito. A análise de como a empresa quer ser vista e posicionada no futuro, os pontos fortes que precisam ser reforçados, os métodos para eliminar os pontos fracos e os parâmetros para medir resultados são alguns exemplos de pontos que são considerados no planejamento.

Não analisar dados

Após traçar um planejamento estratégico, o próximo passo é colher de forma correta os frutos dessa organização. O acompanhamento das ações é um processo indispensável para a gestão de academia, porque com ele você fica sabendo se as metas estão sendo alcançadas. Se não estiverem, é fácil mudar a estratégia rapidamente para não perder tempo e dinheiro.

Além disso, organizar todos os custos em uma planilha, como:

– Água;

– Luz;

– Telefone;

– Folhas de pagamento.

Isso facilita o mapeamento dos erros e ajuda a otimizar cada vez mais o negócio.

Ter uma equipe despreparada

O bom treinamento de todos os seus empregados é fundamental. Isso porque eles precisam ter todas as informações que o aluno necessita, além de saber atender as demandas de forma profissional, respeitosa e sempre muito educada. Cada colaborador da sua academia é um porta-voz do seu negócio, e por isso você deve investir na capacitação dele.

Enxergar todos os alunos da mesma forma

Um profissional que tenha afinidade com crianças, por exemplo, não será bem aproveitado em aulas de musculação. Um dos principais erros cometidos na gestão de academia é acreditar que os alunos são todos iguais. Não os trate como números, mas sim como pessoas. Cada um tem necessidades diferentes, assim como tipo físico, objetivos e personalidades. Por isso, é importante destacar um professor ideal para cada tipo de aluno. Só assim será possível gerar mais confiança e empatia, garantindo a fidelização.

Não marcar presença na internet

Vivemos em uma época em que o meio digital marca uma grande presença na vida das pessoas. Tendo em vista todas as facilidades e oportunidades de negócio que a internet oferece, é um erro gravíssimo deixar de ter um site, blog, páginas nas redes sociais, etc. Além de aumentar a popularidade do seu negócio e atrair mais alunos, você consegue conectar os membros já existentes e fortalecer os laços interpessoais.

Deixar de automatizar processos

Por que perseguir o aluno que está em débito se ele pode receber cobranças por e-mail? Por que escolher, uma a uma, as músicas para academia se você pode contratar um sistema de rádio indoor, que faz tudo isso e muito mais de forma automática? Automatizar os processos da sua academia permite a você ter um controle maior sobre o que acontece com um esforço muito menor.

Esses são os 6 principais erros que você não pode cometer na gestão de academia. Com essas dicas, você pode aprender a ter uma academia de sucesso e se destacar da concorrência. Ficou com alguma dúvida? Comente abaixo.