O coordenador de academia é uma peça-chave para o sucesso do espaço, no entanto, muitas academias não contam com esse profissional em sua equipe. Dependendo do porte da academia, é uma função que pode ser realizada pelo gestor. Contudo, mesmo nestes casos é fundamental entender sobre o que é e o que faz um coordenador para que sua função seja, de fato, desempenhada e se possa colher os benefícios disso.
A seguir vamos falar mais sobre o assunto!
No que consiste um coordenador?
A figura do coordenador de academia pode ser confundida com a do gestor, mas se tratam de funções diferentes. O coordenador de academia, assim como o gestor, deve ser qualificado, tanto na área de educação física quanto em gestão. Isso porque um dos seus principais papéis é intermediar a relação entre clientes, colaboradores e gestão.
O coordenador, portanto, é uma espécie de líder que se concentra no gerenciamento das equipes. Ele quem irá delegar tarefas, resolver conflitos, filtrar e viabilizar proposições que surgem da rotina de trabalho para a gestão. Além disso, irá tratar de casos mais complexos na relação com os clientes, dentre outras questões. A seguir vamos falar com mais detalhes sobre o que ele faz.
O que faz um coordenador de academia?
Como você já deve saber, a gestão de uma academia tem como objetivo fundamental o gerenciamento do negócio, concentrando nas questões estratégicas. Dessa maneira, o coordenador de academia é um dos profissionais chave para garantir que o que foi determinado em nível de gestão seja executado na prática.
Sendo assim, ele acompanha e avalia os métodos aplicados em nível operacional, de modo a identificar se eles estão, de fato, contribuindo para o alcance dos objetivos e metas estabelecidos. De uma maneira segmentada, as principais funções de um coordenador de academia são:
– Realização ou participação no processo seletivo da equipe técnica;
– Realização ou organização de treinamentos das equipes;
– Intervir de modo a viabilizar o alcance de metas e objetivos estabelecidos pela gestão;
– Acompanhar, avaliar e mensurar os resultados alcançados pelas equipes;
– Oferecer feedbacks pontuais e construtivos para os profissionais subordinados;
– Planejamento de eventos que favoreçam o alcance de objetivos e metas da academia e o fortalecimento da marca;
– Gerenciar a agenda de aulas, eventos e outras ações operacionais;
– Escutar os membros da equipe e mediar as relações, quando necessário;
– Identificar e contribuir para potencialização de talentos no espaço;
– Realizar pesquisas diretas e a partir de observação em relação aos clientes para contribuir com ações de gestão, marketing e afins;
– Supervisionar e gerenciar a utilização, conservação e manutenção de recursos e equipamentos.
As funções pontuais do coordenador de academia poderão variar de acordo com os setores e profissionais disponíveis no espaço. Mas, como é possível observar, é um profissional que funciona como intermediário entre a rotina da atividade fim da academia e suas atividades gerenciais e secundárias.
Por isso, é fundamental que seja um profissional qualificado e dinâmico, capaz de dialogar com diferentes áreas do conhecimento necessárias para empreendimentos em geral e para uma academia.
Sabendo disso, quais as qualidades você acredita que um bom coordenador de academia deve ter? Deixe um comentário com a sua opinião!
