Pelo menos na última década, os negócios fitness no Brasil estão dignos de otimismo. Segundo a pesquisa da IHRSA sobre o mercado fitness em 2017, o país novamente ocupava o segundo lugar no ranking de quantidade de academias, com 34.509 estabelecimentos, atrás apenas dos Estados Unidos. Em contrapartida, o país alcançou o 4º lugar em número de clientes e o 10º em faturamento anual. Um pouco contraditório para um território com tantas academias, mas ainda assim está muito bom.
Esses números também revelam que a vaidade do Brasileiro não diminui em tempos de crise financeira, tornando o mercado dessa natureza bastante promissor. Como nada nessa vida é perfeito, isso também quer dizer que a competição é acirrada! Portanto, se você quer estar entre os vencedores, precisará investir em diferenciais para ser notado. Contudo, fique tranquilo, você não está sozinho nessa! Vamos te ajudar com cinco dicas estratégicas para que o seu empreendimento fique sempre em alta!
1. “Um olho no peixe e outro no gato”
Sabe aqueles filmes e seriados de guerra que você com certeza já assistiu ou ainda assiste? Pois é, eles podem te ajudar. O que esse entretenimento tem de útil é o que ele mostra sobre a estratégia.
Conhecer seu “inimigo” é fundamental no mundo dos negócios. Você precisa conhecer seus concorrentes: saber o que eles estão oferecendo, o público que atraem, a solidez dos seus empreendimentos e, é claro, as suas estratégias. Quando conveniente, pode até mesmo buscar aliados. Essas ações farão com que o seu planejamento se adapte à realidade do mercado local.
2. Saiba onde pisa e se mantenha de pé nos negócios fitness
O mercado de academias no Brasil é diferenciado, pois mantém perspectivas otimistas mesmo diante da crise econômica. Isso não quer dizer que se manter entre os melhores seja fácil, pois também é um nicho que se atualiza com frequência. Sendo assim, seu negócio precisa acompanhar o ritmo: estar por dentro das tendências em serviços, equipamentos e tecnologias diversas é indispensável.
Uma boa tática, nesse sentido, é buscar se atualizar em sites internacionais. Você estará sempre a um passo à frente, oferecendo novidades “fresquinhas” para os seus clientes e, possivelmente, antes da concorrência. Não economize esforços em ser pioneiro.
3. Lembre-se que o seu público é o combustível do seu negócio
Se você quer fazer o seu empreendimento fluir com tudo, conheça seu cliente. Saiba seus gostos, necessidades, hábitos, estilo de vida. Não fique fantasiando: invista em pesquisas diretamente com o seu público. Isso irá te ajudar a fazer o investimento certo em ofertas de serviço e comunicação.
4. Gerencie o “pulso” da sua academia
Todo estabelecimento tem seus horários e épocas de altos e baixos. Isso não é destino, é fluxo. Analise esse movimento, identifique o seu padrão e terá uma informação preciosa em mãos. Esses dados vão te ajudar investir na ação certa no momento certo. Por exemplo, em momentos de maior movimentação, o investimento chave é na fidelização dos clientes, isto é, investir no que você já tem. Já em períodos de baixo fluxo, o mais viável é investir na captação de novos clientes.
5. Encha os olhos dos consumidores
Não durma no ponto! A aparência do seu estabelecimento é o cartão de visita para quem ainda não o conhece. Faça com que ele cause uma boa impressão atualizando e qualificando a decoração, a limpeza e a composição do espaço. A fachada, então, é fundamental. Renove-a de tempos em tempos para que não passe despercebida por clientes em potencial.
Temos certeza que essas dicas vão te ajudar a se manter em alta nos negócios fitness, mas dedicar tempo e atenção para isso nunca é demais. Então, não pare agora! Conheça mais dicas para gestão de academia em nosso artigo: Gestão de academia: 7 erros que não podem acontecer.